Termos e Condições de Uso — 818p7

Aceitação dos Termos

O presente instrumento ("Termos e Condições" ou "Termos") regula o acesso e a utilização da plataforma 818p7, doravante denominada simplesmente "818p7", "Plataforma" ou "nós". Ao acessar, navegar, criar conta ou utilizar qualquer funcionalidade disponível em 818p7.net, o usuário ("Você" ou "Jogador") declara, de forma livre e expressa, que leu, compreendeu e concorda integralmente com as condições aqui estabelecidas.

A aceitação dos presentes Termos é condição indispensável para o uso da Plataforma. Caso você não concorde com qualquer disposição aqui prevista, deverá cessar imediatamente o uso da plataforma e, se aplicável, solicitar o encerramento de sua conta junto ao suporte do 818p7.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade e com as diretrizes de Jogo Responsável, que fazem parte integrante deste instrumento.

Elegibilidade

Para utilizar os serviços do 818p7, o usuário deve, obrigatoriamente, atender a todos os seguintes requisitos:

• Idade mínima: Ter 18 anos completos ou mais na data do cadastro. O 818p7 não permite, sob nenhuma circunstância, que menores de 18 anos criem contas ou utilizem a plataforma.
• Residência: Ser residente no Brasil ou acessar a plataforma a partir do território nacional, em conformidade com a legislação vigente.
• Capacidade civil: Possuir plena capacidade civil para celebrar contratos, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).
• CPF válido: Possuir Cadastro de Pessoa Física (CPF) válido e ativo junto à Receita Federal do Brasil, que será utilizado para verificação de identidade.
• Conta única: Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 818p7. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e sujeita a cancelamento imediato.
• Não estar autoexcluído: Não ter solicitado autoexclusão voluntária da plataforma ou de qualquer sistema de exclusão de jogadores reconhecido pela regulamentação brasileira.

Cadastro e Conta do Usuário

O cadastro no 818p7 é gratuito e está disponível para usuários elegíveis conforme a Cláusula 2. Durante o processo de registro, o usuário deverá fornecer informações verídicas, precisas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço completo e e-mail válido.

O 818p7 reserva-se o direito de solicitar a verificação de identidade (processo KYC — Know Your Customer) a qualquer momento, especialmente antes do processamento do primeiro saque. Os documentos aceitos para verificação são: RG, CNH ou Passaporte brasileiro válido. A não apresentação dos documentos solicitados dentro do prazo estabelecido poderá resultar na suspensão temporária da conta.

• Segurança da conta: O usuário é integralmente responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso (login e senha). O compartilhamento de dados de acesso com terceiros é proibido.
• Atualização de dados: O usuário deve manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações podem ser solicitadas pelo suporte em [email protected].
• Notificação de acesso não autorizado: Em caso de suspeita de acesso não autorizado à conta, o usuário deve notificar imediatamente o suporte do 818p7.
• Conta pessoal e intransferível: A conta no 818p7 é estritamente pessoal. Não é permitido ceder, vender, transferir ou emprestar o acesso a terceiros.

O 818p7 implementa autenticação de dois fatores (2FA) como recurso opcional de segurança adicional, cuja ativação é fortemente recomendada para proteção da conta.

Depósitos e Saques

O 818p7 oferece depósitos e saques exclusivamente para contas bancárias e chaves Pix tituladas pelo próprio usuário cadastrado. Não são aceitas transferências de terceiros, nem para terceiros.

Depósitos: O valor mínimo de depósito é de R$ 10,00. Depósitos via Pix são processados de forma instantânea, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais. O 818p7 não cobra taxas sobre depósitos realizados pelos usuários.

Saques: O valor mínimo de saque é de R$ 20,00. Solicitações de saque via Pix são processadas em até 30 minutos após aprovação. O prazo máximo de processamento pode ser estendido para até 24 horas em casos de verificação adicional de segurança ou conformidade. O 818p7 reserva-se o direito de solicitar documentação complementar antes de aprovar saques de valores elevados.

• Apenas métodos de pagamento em nome do titular da conta são aceitos.
• Saques serão realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito.
• O 818p7 poderá suspender temporariamente saques em caso de investigação de atividades suspeitas ou fraudes.
• Saldos de bônus não convertidos em saldo real conforme os requisitos de apostas não são sacáveis.
• O 818p7 não cobra comissão sobre saques. Eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do usuário.

Bônus e Promoções

O 818p7 oferece bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, free spins e outras promoções periódicas. Cada bônus está sujeito a termos e condições específicos divulgados no momento da oferta, os quais prevalecem sobre as disposições gerais desta cláusula.

• Requisitos de apostas (rollover): Todo bônus concedido está sujeito a um requisito mínimo de apostas antes que o saldo possa ser sacado. O requisito específico é informado na descrição de cada promoção.
• Validade: Bônus possuem prazo de validade. Após o vencimento, o saldo de bônus não utilizado é removido automaticamente da conta.
• Contribuição dos jogos: Diferentes categorias de jogos podem contribuir com percentuais distintos para o cumprimento do requisito de apostas. Slots geralmente contribuem com 100%; apostas esportivas e jogos de mesa podem contribuir com percentual reduzido.
• Limite de aposta com bônus ativo: Enquanto houver saldo de bônus ativo, pode haver um limite máximo de aposta por rodada. O valor específico é indicado nos termos de cada promoção.
• Vedação ao abuso: O 818p7 reserva-se o direito de cancelar bônus e anular apostas em caso de identificação de abuso, uso de múltiplas contas ou qualquer tentativa de burlar as condições promocionais.
• Uma oferta por usuário: Salvo indicação expressa em contrário, cada promoção é válida uma única vez por usuário, por CPF e por endereço IP.

Regras dos Jogos

Todos os jogos disponíveis no 818p7 — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games e jogos de mesa — são fornecidos por provedores internacionais certificados: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, NetEnt e Microgaming. Os resultados de todos os jogos são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por entidades independentes, garantindo imparcialidade e aleatoriedade em cada rodada.

As regras específicas de cada jogo são exibidas diretamente na interface do jogo, dentro da plataforma. O usuário é responsável por ler e compreender as regras antes de realizar apostas. Dúvidas sobre mecânicas específicas de jogos podem ser esclarecidas pelo suporte em português.

• O 818p7 não manipula resultados de jogos nem interfere nos algoritmos dos provedores certificados.
• Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou alteradas após o início da rodada.
• Em caso de falha técnica durante uma rodada, a aposta será tratada conforme a política do provedor do jogo.
• O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é definido pelo respectivo provedor e pode ser consultado nas informações do jogo.

Apostas Esportivas

O módulo de apostas esportivas do 818p7 oferece mercados para futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, entre outros), basquete, vôlei, MMA, UFC, NBA, esports (CBLOL e outros) e demais modalidades disponíveis na plataforma.

• Apostas pré-jogo e ao vivo: O 818p7 oferece mercados pré-jogo e apostas ao vivo com odds atualizadas em tempo real.
• Odds: As odds são expressas no formato decimal e podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta. A odd válida é aquela exibida no momento da confirmação pelo usuário.
• Cancelamento de eventos: Em caso de cancelamento, adiamento ou suspensão de um evento esportivo, as apostas serão tratadas conforme a política de apostas vigente, que será comunicada ao usuário.
• Limite de apostas: O 818p7 reserva-se o direito de definir limites máximos de apostas por mercado, por evento e por conta.
• Apostas inválidas: Apostas realizadas com odds incorretas devido a erros técnicos podem ser anuladas pelo 818p7, com estorno do valor apostado à conta do usuário.
• Resultado oficial: O resultado utilizado para liquidação das apostas é o resultado oficial divulgado pelo órgão competente de cada esporte ou torneio.

Jogo Responsável

O 818p7 está comprometido com a promoção do entretenimento saudável e responsável. Acreditamos que o jogo online deve ser uma fonte de diversão, nunca de sofrimento ou endividamento. Por isso, disponibilizamos ferramentas de jogo responsável diretamente no painel da conta.

• Limites de depósito: O usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais para depósitos, impedindo gastos além do planejado.
• Alertas de sessão: Configuração de avisos de tempo de jogo para controle da duração das sessões.
• Pausa temporária: Possibilidade de suspender a conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou prazo personalizado.
• Autoexclusão permanente: O usuário pode solicitar a autoexclusão definitiva da plataforma, com bloqueio imediato e irreversível de acesso.

Conduta do Usuário

O usuário concorda em utilizar a plataforma 818p7 de forma lícita, ética e em conformidade com os presentes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criar múltiplas contas com o objetivo de obter bônus de forma indevida (multi-accounting).
• Utilizar softwares, bots, scripts ou ferramentas automatizadas para interagir com a plataforma.
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita mediante o uso da plataforma.
• Fornecer informações falsas, documentos falsificados ou adulterar dados cadastrais.
• Explorar falhas técnicas, bugs ou erros de sistema em benefício próprio. Quaisquer vulnerabilidades identificadas devem ser reportadas ao suporte.
• Assediar, ameaçar ou agir de forma ofensiva em relação a outros usuários ou à equipe de suporte do 818p7.
• Tentar obter acesso não autorizado a contas de outros usuários ou a sistemas da plataforma.
• Realizar apostas com o objetivo exclusivo de cumprir requisitos de bônus sem risco genuíno (bonus abuse).

O descumprimento de qualquer das condutas acima pode resultar em suspensão imediata da conta, confisco de saldos obtidos de forma irregular e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.

Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais pelo 818p7 segue rigorosamente as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades de prestação dos serviços da plataforma, verificação de identidade, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e, com consentimento do usuário, envio de comunicações promocionais.

Para informações completas sobre quais dados são coletados, como são armazenados, por quanto tempo são retidos e quais são os direitos do usuário como titular de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

• O usuário tem o direito de acessar, corrigir, solicitar a exclusão ou portabilidade de seus dados pessoais.
• Dados são protegidos por criptografia SSL de 256 bits em trânsito e por medidas de segurança adequadas em armazenamento.
• O 818p7 não vende dados pessoais de usuários a terceiros.
• Solicitações relacionadas à LGPD podem ser enviadas para [email protected].

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 818p7 — incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, ícones, layout, interface, código-fonte, banco de dados e elementos gráficos — é de propriedade exclusiva do 818p7 ou de seus fornecedores e parceiros, estando protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais; Lei 9.279/1996 — Lei de Propriedade Industrial).

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, criação de obras derivadas, exibição pública ou qualquer forma de exploração comercial do conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito do 818p7. O uso não autorizado pode configurar violação de direitos autorais e marcas registradas, sujeito às penalidades previstas em lei.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 818p7 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma.
• Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura ou eventos fora do controle razoável do 818p7 (força maior).
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do usuário decorrentes de negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais.
• Falhas em conexões de internet ou dispositivos do usuário que afetem a experiência na plataforma.
• Decisões tomadas pelo usuário com base em informações obtidas de fontes externas à plataforma.

O 818p7 emprega todos os recursos técnicos razoáveis para garantir a disponibilidade contínua da plataforma, com meta de disponibilidade de 99,5% ao mês. Em caso de indisponibilidade planejada, o 818p7 se esforçará para comunicar os usuários com antecedência razoável.

Suspensão e Encerramento de Conta

O 818p7 reserva-se o direito de suspender temporariamente ou encerrar permanentemente uma conta de usuário, a seu exclusivo critério, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição dos presentes Termos e Condições.
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita.
• Fornecimento de informações falsas ou documentos inautênticos.
• Criação de múltiplas contas (multi-accounting).
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio usuário.
• Determinação de autoridade regulatória ou ordem judicial competente.

Em caso de encerramento por justa causa (violação dos Termos), o 818p7 reserva-se o direito de reter saldos obtidos de forma irregular. O saldo legítimo eventualmente existente na conta — excluídos bônus não convertidos e valores oriundos de atividades irregulares — será devolvido ao usuário após conclusão da investigação, mediante validação de identidade.

O usuário também pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento pelo e-mail [email protected]. Solicitações de encerramento voluntário serão processadas em até 5 dias úteis, e o saldo disponível será devolvido via Pix para a chave cadastrada.

Alterações dos Termos e Condições

O 818p7 reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir os presentes Termos e Condições a qualquer momento, especialmente em razão de alterações na legislação brasileira aplicável, mudanças nas políticas regulatórias da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) ou atualizações nos serviços oferecidos pela plataforma.

Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por meio de aviso em destaque na plataforma e/ou por e-mail cadastrado, com antecedência mínima de 7 dias corridos antes da entrada em vigor das novas condições, exceto quando exigência legal ou regulatória impuser prazo diferente.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações será considerado aceitação tácita dos novos Termos. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das novas condições.

Legislação Aplicável e Foro

Os presentes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a legislação brasileira vigente, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Marco regulatório brasileiro para apostas de quota fixa e jogos online;
• Lei 13.756/2018 — Lei de apostas esportivas de quota fixa no Brasil;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 8.078/1990 (CDC) — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro.

Para a resolução de qualquer controvérsia decorrente dos presentes Termos, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo disposição legal imperativa em contrário.

Contato e Suporte

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas aos presentes Termos e Condições, ao funcionamento da plataforma ou a qualquer aspecto dos serviços prestados pelo 818p7, o usuário pode entrar em contato pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected] (não clicável — copie e cole em seu cliente de e-mail)
• Chat ao vivo: Disponível diretamente na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Idioma de atendimento: Português Brasileiro (pt-BR)
• Horário: 24h/7 dias — Horário de Brasília (BRT, UTC-3)